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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，对保诚而言 ，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，是因为我们深信 ，
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示
："卓越的客户体验 ，亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援
，同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策
。以及高效的执行力 。职业及居住状况等资料后 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴
，提升服务透明度
，大幅精简行政流程 ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。将实用科技融入保险服务的重要一步
。结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"
。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）
： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁
、让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用，健康、获得更明确、提供初步核保指引
，
此外，以协助核保人员更快速 、我们与阿里云合作，透过百炼平台使用通义千问大模型，
亦有赖阿里云的前沿部署工程师（FDE）服务模式 ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，持续提升其准确度 。‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，亚太北区域总经理袁志明"AI核保师"的推出 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、更重要的是，让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，整体准确率超过95% ，并逐步向核保团队开放使用，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。协助客户更迅速获得保障，